Post by sayem3 on May 11, 2024 9:01:30 GMT
通过该系统不断向客户提供有关奖励的教育并激励他们获得奖励。 然而，为了最大限度地提高忠诚度和盈利能力，品牌必须为其最佳客户提供最佳价值。为了确定这一点，根据客户终身价值对客户进行细分和重新定位至关重要。通过向客户发送忠诚度提醒来启动您的 WhatsApp 忠诚度计划。 让我们举个例子 客户必须花费一定的金额才能订阅您的会员计划。会员计划带来了一定的好处，例如早期销售、更便宜的价格、免费送货等等。您的品牌可以发送提醒，告知客户其会员目标的进展情况。 WhatsApp 会员奖励 在这种情况下，Bootch 可以通过在会员注册后不断与他们互动来提高客户忠诚度。他们甚至可以使用 WhatsApp 发送会员专属提醒，告知客户正在进行的促销、限时优惠等信息。 Zomato 是会员奖励的一个很好的例子。他们推出了Zomato Pro，允许客户在食品配送上享受 30%
的额外折扣，在精致餐饮上享受 40% 的折扣，并且送货速度更快。 #4：交易便捷 客户在浏览、购物甚至付款时都喜欢轻松。这种持续的流动对于注意力持续时间较短的客户来说至关重要。例如，丽莎从您品牌的 WhatsApp 目录中选择了两件连衣裙。作为客户，随时随地完成交易要容易得多。 WhatsApp 上的交易 因此，您无需将客户重 印度电话号码列表 定向到您的网站或应用程序，而是可以通过 WhatsApp 共享数字支付链接，让他们完成交易。 一旦客户在使用您的品牌购物时感到轻松和方便，他们一定会留下来。您还可以随时随地以对话方式与客户互动并为其提供帮助，甚至可以使用交易后通知来更新客户的购买情况。这不仅会提高客户忠诚度，还会提高保留率。 #5：客户支持和反馈 客户反馈是任何企业的重要组成部分。它使品牌能够确定客户对其产品或服务的满意度。品牌可以在 WhatsApp 上收集反馈、进行调查并进行客户服务。例如，一旦客户收到他们购买的产品，就会触发一条自动消息来收集有关他们最近购买的反馈。
客户对 WhatsApp 的反馈 如果有不满，可以在旅途中解决。由 NLP 驱动的聊天机器人可以理解客户的疑问并实时解决。例如，如果客户询问他们的送货更新，机器人可以立即发送带有订单号的更新。 提供优质客户服务并认真对待客户反馈的品牌最终可以致力于改善客户体验。客户对购买感到越满意，他们将来购买您的品牌的可能性就越大。 另请阅读 WhatsApp 聊天机器人：完整入门指南 结论 客户忠诚度对于品牌的长期维持能力起着重要作用。成功的品牌会花时间了解购物者并打造满足他们需求的独特体验。制定强有力的战略来建立这种关系需要时间和精力。在这种情况下，在买家旅程的每一步提供协助并完成该过程至关重要。 您准备好通过 WhatsApp 提高客户忠诚度了吗？立即与我们预订演示。 类似的帖子 数字化参与 什么是数字客户参与？ 策略和技术来提高您的数字客户参与度 蒙娜丽莎·罗伊 2022 年 4 月 1 日 客户保留 如何利用技术留住客户？ 从回收废弃的购物车到处理交易，品牌可以更轻松地利用技术来保留客户。在这个... 蒙娜丽莎·罗伊 2023 年 3 月 24 日 会话式商务 会话式商务：用例和示例 通过现实世界的用例发现对话式商务的力量。
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客户对 WhatsApp 的反馈 如果有不满，可以在旅途中解决。由 NLP 驱动的聊天机器人可以理解客户的疑问并实时解决。例如，如果客户询问他们的送货更新，机器人可以立即发送带有订单号的更新。 提供优质客户服务并认真对待客户反馈的品牌最终可以致力于改善客户体验。客户对购买感到越满意，他们将来购买您的品牌的可能性就越大。 另请阅读 WhatsApp 聊天机器人：完整入门指南 结论 客户忠诚度对于品牌的长期维持能力起着重要作用。成功的品牌会花时间了解购物者并打造满足他们需求的独特体验。制定强有力的战略来建立这种关系需要时间和精力。在这种情况下，在买家旅程的每一步提供协助并完成该过程至关重要。 您准备好通过 WhatsApp 提高客户忠诚度了吗？立即与我们预订演示。 类似的帖子 数字化参与 什么是数字客户参与？ 策略和技术来提高您的数字客户参与度 蒙娜丽莎·罗伊 2022 年 4 月 1 日 客户保留 如何利用技术留住客户？ 从回收废弃的购物车到处理交易，品牌可以更轻松地利用技术来保留客户。在这个... 蒙娜丽莎·罗伊 2023 年 3 月 24 日 会话式商务 会话式商务：用例和示例 通过现实世界的用例发现对话式商务的力量。